info@image-enter.hr

Prijava u korisnički račun

Korisničko ime *
Lozinka *
Zapamti me

Usluge

Image Enter korisnicima nudi rješenja koja uključuju kontrolu troškova, pouzdanost i prilagodljivost, kako bi se zadovoljili rastući poslovni zahtjevi. Da li da se radi o prodaji, najmu ili MPS.


Što je MPS?

MPS, odnosno Managed Print Services, je skupno ime za skupinu usluga putem kojih možemo voditi brigu o cijeloj dokumentnoj infrastrukturi u vašoj kompaniji.

Definicija MPS je široka, ali krajnji rezultat je jednostavan: dobivanje vidljivosti i kontrola ispisa što vam pomaže uštedjeti novac i povećati produktivnost. Upravljanje ispisima također pomaže poboljšati održivost i zaštitu okoliša te sigurnost dokumenata.

Pod "ispisivanjem" podrazumijevamo ukupne troškove upravljanja i optimiziranja vaših pisača, njihovih rezultata i ljudi te procesa koji se odnose na te uređaje.

Ovo uključuje:

  • Ispis koji kreiraju djelatnici
  • Uredski stolni pisači, višenamjenski pisači, fotokopirni uređaji, skeneri, faks uređaji i pisači velikog opsega
  • Materijali poslani za brzi ispis, offset tisak, mailing i distribuciju
  • IT help desk podrška, tehnička usluga, održavanje, te dodavanje, premještanje i promjena zahtjeva
  • Papir, tinta, toner i drugi potrošni materijal i potrošni materijal
  • Zbrojite troškove "tiskanja" i čini veliki dio - čak 15% godišnje potrošnje tvrtke. Kroz upravljane usluge ispisa možete upravljati ispisom i smanjiti troškove za čak 30%.

 mps image enter


Unutar rješenja o pružanju usluga ispisa nudimo slijedeće usluge:

  • Najam opreme
  • Instalacija i podešavanje opreme
  • opskrba potrošnim materijalom
  • održavanje opreme

Najam opreme

Usluga uključuje najam i isporuke nove opreme 


Opskrba potrošnim materijalom

Potrošni materijal uključuje sav potrošni materijal za normalan rad uređaja.


Usluga opskrbe uključuje:

Nabava i osiguravanje skladišta s dovoljnom količinom potrošnih materijala za potrebe kontinuiranog rada uređaja

Opskrbu i dostavu potrošnim materijalom  korisniku.

Korisnik sam mijenja potrošni materijal

Zbrinjavanje iskorištenog potrošnog materijala i ambalaže materijala:

  • toneri
  • waste toner
  • bubnjevi i sl.

Usluga ne uključuje produkcijski materijal:

  • fotokopirni papir
  • folije
  • klamerice

Udaljeni nadzor uređaja  

Preduvjet za provedbu usluge opskrbe potrošnim materijalom je instalacija software-a za nadzor ispisne flote.

Usluga opskrbe potrošnim materijalom se obavlja proaktivno, nakon automatskog upozorenja o isteku potrošnog materijala koji šalju uređaj ili nadzornog softwarea – ukoliko korisnik osigura preduvjete za udaljeni nadzor uređaja. Predmet je dogovor sa korisnikom usluge najma aparata.


Naplata troškova  najma

Troškovi najma uređaja i software-a su iskazani kao paušalan mjesečni paušalan trošak. U paušal je uključeno najam strojeva, software-a jamstvo, održavanje i preventivne intervencije, helpdesk.


Naplata troška po ispisanoj stranici 

Obračun troškova ispisanih stranica je prema očitanju brojača na ispisnim uređajima a vrši se pomoću software-a ili ručnim očitanjem od strane korisnika.


Fakturiranje troškova i valuta plaćanja

Na mjesečnoj razini se dostavljaju fakture

Trošak najma uređaja (paušal) sa uključenim brojem stranica

Broj ispisanih stranica (A4, A4 mono, kolor, scan)  iznad paušala

U skladu s potrebama i zahtjevima korisnika pružamo cjelovita ICT rješenja. Korištenjem suvremenih metodologija projektiranja ICT rješenja te naprednih tehnologija u razvoju rješenja, osiguravamo smanjenje tehnoloških i poslovnih rizika projekta, te potpunu usklađenost rješenja sa zahtjevima korisnika.

Kao jedna od osnovnih djelatnosti, IT podrška i servis računalne  opreme, možemo Vam pomoći kako savjetodavno tako i pri tehničkim problemima sa računalnom opremom i pratećim sadržajem.

 

FLEKSIBILNA RIJEŠENJA ZA VAŠE POSLOVNE PROCESE

Obratite nam se s povjerenjem za kupnju, najam ili konzalting vezan uz kompletnu nabavu kompletne IT opreme za Vaše potrebe.

PRODAJA ISPISNIH RJEŠENJA I POTROŠNOG MATERIJALA

  • Epson
  • Canon
  • Lexmark
  • HP
  • Epson
  • Brother

PRODAJA PRIJENOSNIH I STOLNIH RAČUNALA

  • Lenovo
  • HP
  • Del
  • Acer

PRODAJA SOFTVERA

  • Microsoft

PRODAJA PERIFERNIH UREĐAJA

  • LG
  • Logitech

CERTIFIKATI

ISO 9001:2015

Norma ISO 9001:2008 međunarodno je priznata norma upravljanja kvalitetom. Danas se norma 9001 koristi u cijelom svijetu i primjenjuje se na sve vrste proizvodnih, uslužnih i upravnih organizacija bez obzira na njihovu veličinu i vrstu djelatnosti.

Certificiranje po osnovi ISO 9001:2008 potvrđuje kako tvrtka korisnicima i poslovnim partnerima jamči kvalitetu uspostavljenog sustava internog i eksternog upravljanja kvalitetom te visoke standarde u izradi, provedbi, nadzoru i isporuci svojih proizvoda i usluga.


ISO/IEC 27001:2013

ISO 27001 vodeća je međunarodna norma za implementaciju sustava upravljanja sigurnošću informacija. Norma ne opisuje samo zaštitu u području informacijske tehnologije, već uklapa i druge aspekte sigurnosti poput fizičkih, tehničkih sigurnosti i dr

Tvrtka je implementacijom ISO 27001 standarda osigurala zaštitu svojih informacija korištenjem normi i kontrola koje su prihvaćene u većini referentnih poslovnih sustava. Pošto predstavlja okvir za upravljanje rizicima informacijske sigurnosti organizacije, od tvrtke zahtijeva sustavan rad, ozbiljne pripreme i prilagodbe. Implementacija ovoga standarda predstavlja kontinuirani proces koji zahtijeva rad na redovitom praćenju i poboljšanju sustava.

Naš tim licenciranih servisera već 17 godina omogućuje nam da svim našim klijentima nudimo svakodnevnu podršku u održavanju i servisiranju kompletne IT opreme na području cijele Hrvatske. 


Licence:

  • HP premier status
  • Epson Gold  partner
  • Brother servisni i MPS partner
  • Lexmark BDS 
  • Xerox
  • PaperCut   4 certificirana servisera
  • SafeQ      2 certificirana servisera
  • OptimiDoc   2 certificirana servisera
  • PrintFleet   ekskluzivni partner za HR